Rolandが令和元年台風第19号に伴う災害による特別修理対応を行うと発表した。同社サイト内で「一日も早い復興を願うと共に、微力ながら弊社でも可能な限りの支援を行ってまいる所存です」とコメントしたRolandは、罹災製品への対応と 弊社修理サービスの対応状況を、以下のように公開している。
令和元年台風第19号に伴う災害により被災されたローランド製品について、特別修理対応を行います。
詳しくはこちらをご覧ください。https://t.co/hQoyzfi9Y7 pic.twitter.com/uRyO20YDbO
— Roland | ローランド公式 (@MyRoland) October 15, 2019
罹災製品への対応
対象製品：
令和元年台風第19号に伴う災害により罹災し、修理可能なローランド製品
※ 製品の状態によっては、修理が不可能な場合がございます。予めご了承ください。
適用地域：
令和元年台風第19号に伴う災害により 災害救助法の適用地区
※詳細につきましては、内閣府 災害救助法の適用状況より「令和元年台風第19号に伴う災害にかかる災害救助法の適用について」をご確認ください。
適用期間：
2019年10月15日～2020年3月31日
特別料金：
技術料：無料
出張料：通常料金の５０％（※出張修理対象製品に限る）
部品代：実費
その他の詳細はRolandサイトにて。
またRolandは、先月千葉県を中心に甚大な被害をもたらした台風15号による災害に対しても同様の特別修理対応を実施しているとのこと。
なお、先月千葉県を中心に甚大な被害をもたらした、台風15号による災害に対しても、同様の特別修理対応を実施しています。
台風15号により故障したローランド製品をお持ちのお客様も、まずはお客様相談センターへお問い合わせください。https://t.co/WHtNnTP0bK
— Roland | ローランド公式 (@MyRoland) October 15, 2019